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移动付出和大数据为传统商场带来活力

来源:http://www.xc16888.com 责任编辑:尊龙d88 2018-09-23 08:57

  移动付出和大数据为传统商场带来活力

  一面是居高不下的商铺租金,一面是电商、境外代购等新式消费方法的冲击,两头夹攻下,传统百货商场出售疲软,乃至堕入亏本。为防止沦为网购试衣间,传统零售业应怎么包围?

  这件衣服不错,快拍下货号,去淘宝网找个代购买去。上海市民朱小姐在商场试完一件衣服后熟练地拿起手机拍下了衣服的货号等标牌信息。这件连衣裙在商场的价格是1399元,我在手机淘宝查找了一下,代购价是859元,那干吗还要在商场买呢?

  在电子商务冲击下,传统的购物商场正有沦为试衣间之虞。全国城市商业信息网络监测数据显现,本年1月至5月,全国十大城市出售额前100位百货商店算计出售额同比下降10.6%,其中有82家百货店同比出售呈负添加。本年上半年,商务部监测的5000家要点零售企业中,专业店、超市和百货店出售同比增幅别离仅为6.9%、5.3%、4.1%,而网络购物同比添加29.9%。

  外敌压境,内忧也不少。传统百货业除了遭到网络电商、海外购物等新式购物方法的激烈冲击和分流外,职业内部同质竞赛也愈演愈烈。一起,高居不下的租金以及人工本钱,也让百货公司的运营本钱不断上升。

  不肯束手无策的百货商店开端着手包围,打造环绕会员、团购、订阅、付出、圈子、导航等多项效劳于一体的O2O渠道。

  具有世界顶尖品牌聚集地的上海南京路商圈的静安区,方案以白领午餐点为试点发动布局商圈移动付出体系。该区方案与银联商务、杉德等付出组织协作,以静安白领卡为载体来扩大和晋级O2O使用,招引用户在线上进行预定和购买,再到街区内实体店进行提取产品或效劳,以贯穿线上线下的方法引导消费回流。

  移动付出与大数据分析结合,就能对消费者进行精准营销、定点推送,从传统的你卖什么我就买什么,变成你需求什么我就卖什么。上海静安区副区长巢克俭说。

  上海商业经济研讨中心主任齐晓斋以为,线上与线下的交融不是简略地开设网店和实体,要发挥各自特征,不行左右手互博。大数据的开发利用对传统百货精准营销将得到较大协助,主张将商场本身取得的数据和其他一些统计数据相结合,一起留意维护消费者隐私,供给个性化效劳的一起不能引起消费者恶感。

  巢克俭以为,未来的商贸业将会是商旅文体的结合,商圈应添加餐饮、亲子游乐、文化活动的份额,重在体会式消费方法,而非售卖标准化的产品。

  一些新式的百货商场正在测验将艺术文化活动嵌入消费场景。本年,上海时髦地标新天地对面的K11商场开端测验博物馆零售新模式,在商场所下楼层举办了为期近三个月的莫奈真迹画展,展览招引了近40万人观赏,其日常营业额添加了20%。其实不仅是K11,北京侨福芳草地购物中心也测验将艺术品融入零售,商场的空地上到处能够看到各种前卫的艺术作品。

  在商场内办艺术展览,开设人气餐饮、电影院等等,都会添加消费者在商场的停留时间,在这个时间内消费者发生购买行为的可能性就添加了。某百货公司高档客户经理王女士说,传统百货商场应该将体会和互动作为本身开展的要害,商场和顾客、顾客和顾客之间都能够构成互动。比如在商场的地基层设置溜冰场、攀岩等运动场所,坐落商场上层的顾客也可观看赏识。

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